POLANA SERENA HOTEL, Maputo – Una estancia inteligente en la ciudad
Sobre el Hotel
Habitaciones y Villas
El Polana Serena Hotel ofrece 142 habitaciones distribuidas entre el edificio colonial histórico y el ala Polana Mar renovada. Las habitaciones Deluxe presentan muebles de madera tallada y baños con bañera separada. Las Prime Rooms tienen balcón con vistas a la bahía y suelos de madera barnizada. Las Executive Rooms incluyen zona de estar adicional. Villa Mar consiste en 8 villas independientes de 1 y 2 dormitorios con vistas al Océano Índico, cocina totalmente equipada y jardín privado. Todas las habitaciones incluyen WiFi gratuito, minibar, caja fuerte y balcón privado.
Opciones Gastronómicas
El hotel cuenta con cuatro restaurantes: Varanda Restaurant ofrece desayuno bufé internacional y cena con buffets temáticos con vistas a la bahía. Delagoa Restaurant sirve cocina francesa fusionada con ingredientes mozambiqueños en comedor interior o terraza. Aquarius Bar & Restaurant especializado en sushi y sashimi con vistas panorámicas a la bahía. Polana Bar sirve cócteles clásicos y cigarrillos en ambiente colonial. Resident's Lounge ofrece selección de vinos reconocida por el Wine Spectator Award.
Spa y Instalaciones
Maisha Spa incluye piscina cubierta climatizada, sauna, jacuzzi, baño de vapor y cinco salas de tratamiento que utilizan productos Elemis y terapias locales. El centro de fitness ofrece clases regulares de yoga, Pilates, Zumba y spinning. Instalaciones exteriores incluyen piscina con vistas al océano, jardines paisajísticos, pistas de tenis y Bowling Green de 500 m² para eventos. Proyecciones de cine clásico los miércoles y sesiones de jazz en vivo los jueves en Aquarius Bar.
Ubicación y Accesibilidad
Situado en la Avenida Julius Nyerere 1380, en el barrio residencial exclusivo de Maputo. A 4 km del centro de la ciudad, cerca de embajadas internacionales y edificios gubernamentales. A 15 km del Aeropuerto Internacional de Maputo (Mavalane), 15 minutos en coche. Cerca de la Catedral de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción (2 km), Museo de Geología (1.5 km) y Vila Algarve (1 km).
Servicios y Reuniones
Servicio de habitaciones 24 horas, conserjería para organizar tours urbanos, cruceros al atardecer y safaris al Parque Kruger (1 hora). Servicio de lavandería y planchado. Grand Ballroom con capacidad para 350 personas y cuatro salas de reuniones (14-50 personas). Estacionamiento vigilado 24 horas, acceso WiFi gratuito en todas las instalaciones. Servicio de check-in/check-out privado disponible para suites y villas.
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Servicios
General
- Habitaciones para no fumadores
- Wi-Fi gratis
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- No se admiten animales
- Seguridad 24 horas
- Vestuario
- Cambio de divisas
- Cajero automático
- Barbería/salón de belleza
- Cafetería
- Detectores de humo
- Extintores
Actividades y deportes
- Gimnasio
- Pista de tenis
- Campo de golf
- Clases de yoga
- Entrenador deportivo
- Clases de aeróbicos
Aparcamiento
- Hervidor
- Secadora
Servicios
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Bebida bienvenida
- Hora feliz
Comida
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Barra de bocadillos
- Bar/ salón
- Cena
- Almuerzo para llevar
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Centro de negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
Niños
- Cunas
- Niñera/ Servicios infantiles
- Bufé para niños
SPA y Ocio
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
- Sombrillas de playa
- Entretenimiento en directo
- Jardín
- Instalaciones de barbacoa
- Spa-Balneario
- Sauna
- Baño turco
- Sala de vapor
- Jacuzzi
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Tratamientos de belleza
- Masaje
Habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Zona de estar
- Terraza
- Servicio de té/ café
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Hervidor
- Secadora
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
- Suelo de moqueta
Ubicación
Calificaciones y opiniones de los huéspedes
El hotel tiene una ubicación fenomenal, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son impresionantes, ofreciendo vistas al océano y a la piscina, aunque el aire acondicionado no funcionaba muy bien. La atención del personal es excepcional y se esfuerzan por brindar un servicio de calidad. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar ya que había opciones limitadas para el desayuno. En general, me siento satisfecho con la relación calidad-precio, aunque hay detalles que podrían ajustarse.
El hotel tiene una ubicación fantástica, cerca de restaurantes y del mercado de arte. Las habitaciones son un poco antiguas y estaban un poco frías al llegar, aunque eso se puede manejar. El servicio fue un poco irregular, con algunos empleados muy amables y profesionales, pero otros demasiado ocupados y no muy útiles. A pesar de algunos inconvenientes, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio en general.
El hotel tiene una ubicación excelente, cerca de restaurantes y con una vista impresionante al mar. Las habitaciones son amplias y cómodas, y el personal es muy amable. Sin embargo, el servicio de limpieza no siempre fue ideal y el desayuno, aunque bueno, podría tener más variedad. En general, es un lugar que ofrece buena relación calidad-precio.
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